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Autolettura web

L'autolettura è la procedura attraverso cui gli utenti possono rilevare in modo autonomo i consumi di acqua registrati dal proprio contatore.
Pavia Acque effettua almeno due tentativi di lettura dei consumi all’anno, mediante operatori che verificano anche il corretto funzionamento del contatore. Tuttavia l’utente può comunicare in qualunque momento l’autolettura, e in particolare nei periodi indicati in bolletta, per ricevere bollette sempre in linea con i propri consumi effettivi ed evitare fatturazioni in acconto.
In assenza di lettura da parte dell’operatore o di autolettura, la fatturazione viene effettuata sulla base di consumi presunti, determinati dai consumi storici o da parametri standard: l’utente, quindi, potrà trovare in bolletta anche addebiti superiori all’effettivo consumo.
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